Servicenummer - erfahrungen, sinnvoll und wie abrechnen?

[Reacher]

@Patenter Gast
Wären reine Neumandate. Gedacht wäre die Servicenummer neben der normalen Kanzleinummer. Das Sekretariat würde die Anrufe filtern und bei kurzen Fragen statt durchzustellen auf den kostenpflichtigen Dienst hinweisen. Die Abschreckung des Mandanten ist mir ebenfalls ein großes Hindernis.

@Egal
0800er Nummern sind zwangsläufig "kostenlose Rufnummern" (Freecall nennen die sich). Es ist daher nicht möglich eine derartige Vorwahl zu besitzen und dann abzurechnen.
Um der Problematik mit den "schwätzchen" entgegenzuwirken sind die 0900er Nummern maximal 10 Minuten lang möglich. Mit erreichen der Dauer wird der Anruf beendet.

Bei mir passiert es wie gesagt häufig, dass Mandanten durchgestellt werden als potenzielle Neumandate. Es stellt sich nach 2-5 Minuten meistens raus, dass kein Problem besteht und mit einem kleinen Tipp schon geholfen ist. Danach entsteht kein Mandant. Lediglich diese Zeit würde ich ideshalb in irgendeiner Art verwerten wollen.