Fehler im Job- Berufseinstieg

[07/2021]

Ob dann die Formatierung hässlich war, ja mein Gott, es gibt schlimmeres.

Meiner Erfahrung nach darf man die Außenwirkung von falscher bzw. als Kehrseite richtiger und stringenter Formatierung nicht unterschätzen. Am Ende des Tages ist wichtig, dass der Rubel rollt und der Mandant glücklich ist und wieder kommt/weiter empfiehlt. Wenn der Mandant juristischer Laie ist, kann der Inhalt eines Schriftstücks noch so brilliant sein - wenn ihm Formatierungsfehler übel aufstoßen, wird das immer hängen bleiben.

Während meiner Tätigkeit in einer GK wurden Mitarbeiter jeden Ranges von dem Oberen in der Hackordnung geköpft, wenn mal kein geschütztes Leerzeichen oder so verwendet wurde, weil man so schlechte Erfahrungen mit fehlerhafter Formatierung gemacht hat. Auch bin ich der Auffassung, dass saubere Arbeit beim Juristischen anfängt und bis zur Formatierung geht. Gewöhnt man sich das als Automatismus an, setzt man sich auch intensiver mit dem Inhalt auseinander. Darüber hinaus ist Ordnung und sorgfältige Arbeitsweise etwas ganz Grundsätzliches - egal, in welchem Stadium sich ein Schriftstück befindet. Dieser Ordnungssinn überträgt sich dann auch auf alle anderen Arbeitsbereiche, in denen sorgfältige Arbeit geleistet werden muss, egal ob's Recherche oder nen Schriftsatz ist.

Zur Grundfrage:

Ich persönlich halte das für relativ normal, dass man anfangs Fehler macht, solange sie nicht zu gravierend sind und nicht täglich vorkommen. Wichtig ist, Konsequenzen daraus zu ziehen und sich (wie hier schon vorgeschlagen) verschiedener Hilfsmittel zu bedienen, um alles in den Griff zu kriegen. Das können routinierte Arbeitsschritte sein, visuelle Unterstützungen, Notizen, sehr gute Textbausteine, Checklisten, Kollegen/Mitarbeiter, die man gegenprüfen lässt und mit Sicherheit noch viel mehr Nützliches. Punkto Checklisten möchte ich anmerken, dass ich sie persönlich für die allermeisten Anwälte im Arbeitsalltag für inpraktikabel halte. In der Justiz sieht das aber schon wieder ganz anders aus.