17.03.2022, 11:13
Viele Mandanten/Kunden sind aber auch einfach dreist. Wenn man denen nicht mal hin und wieder übers Maul fährt, erlauben die sich sonnst was (mal unter uns Kollegen gesprochen). Da muss man auch eine gesunde Abwägung finden, zwischen normalem Service gegenüber den Mandanten und einem robusten "sag mal, hackt's noch?!".